Компания «РЕНОМЕ-СМАРТ» сообщает о наличии нового современного решения для построения центров самообслуживания в банке. Для наличных операций предлагаются банкоматы Рroсash 3100хе с функцией автоматизированного приема наличных и возможностью повторного использования принятых наличных для выдачи (функция «рисайклинга»). Для безналичных операций предлагаются информационно-платежные терминалы ProConsult 2000 seated (в виде рабочего стола).

Банкоматы поставлены компанией «РЕНОМЕ-СМАРТ» в соответствии с заказом украинского банка, который входит в крупную международную финансовую группу.

Увидеть такие работающие центры самообслуживания уже можно на улицах Киева и начиная с 2009 года в других больших городах Украины.

Это новое решение позволило банку внедрить принципиально новый формат предоставления услуг - центры самообслуживания В отделениях полностью отсутствует такой общий для всех банков элемент, как кассовый узел. Вместе с тем, функции кассы выполняет самая современная банковская техника производства компании Wincor Nixdorf, которая представлена полнофункциональным банкоматом ProCash 3100xe и информационно-платежным терминалом ProConsult 2000 seated.

В этом случае особенно важное значение имеет возможность использования функции повторного использования наличных – «рисайклинг», что позволяет значительно сократить средства на инкассацию банкоматов.

Клиенты банка имеют возможность пополнять счета наличными с помощью депозитного банкомата, выполнять безналичные переводы и печатать выписки средствами информационно-платежного терминала. Клиенты пользуются услугами в удобное для себя время, так как офисы открыть картодержателям 18 часов в сутки.

Артем Батковский, начальник отдела электронных каналов продаж банка, отмечает: «Впервые в Украине установлены банкоматы с сенсорным экраном, благодаря чему общение клиентов с техникой становится более понятным. В отделении клиент чувствует себя особенно удобно, так как даже за киоском во время выполнения платежей клиент сидит за столом как дома.»

Александр Грицук, руководитель проектов компании «РЕНОМЕ-СМАРТ»: «В рамках сотрудничества с банком нашей компанией реализовано комплексное решение по интеграции инновационного банковского оборудования в банковское отделение. На сегодняшний день, большая конкуренция в банковском секторе, особенно в сегменте розничного бизнеса, требует от финансовых учреждений другого отношения к организации работы отделений. Внедрение центров самообслуживания позволяет банку полноценно использовать оборудование, а также предлагать клиентам удобные и современные технологии обслуживания. Банк в ближайшее время будет развивать сеть собственных отделений по всей Украине. Со своей стороны, развитая сеть сервисных центров компании «РЕНОМЕ-СМАРТ» позволяет обеспечить трудоспособность оборудования на протяжении 24 часов, 7 дней на неделю