Про компанію

З самого моменту заснування (1990 р.) компанія «РЕНОМЕ» активно працює на ринку інформаційних технологій. І, на даний час, ТОВ «РЕНОМЕ-СМАРТ» є одним з лідерів цього ринку в Україні. Ми працюємо в сфері банківської техніки та банківських програмних продуктів, комп’ютерної техніки, мережевих рішень, програмного забезпечення для бізнесу. Нашими клієнтами є найбільші банки та організації України, а нашими партнерами – найбільші підприємства Європи та світу. В кожному сегменті, де присутня компанія, ми ставимо перед собою найвищі цілі.

З 1995 року компанія є офіційним кваліфікованим партнером німецької компанії-виробника WINCOR NIXDORF та займається поставками в Україну та сервісним обслуговуванням банківських апаратів самообслуговування. За значні досягнення в сфері розвитку рішень для платіжних мереж самообслуговування, компанію було нагороджено званням «Top seller of Wincor Nixdorf's products» в 1999-2000, 2000-2001, 2002-2003, 2003-2004 роках, ми ставали переможцями в номінаціях «Best entry into new industries» в 2005-2006 роках, «Best grow rate» та «Best steal deal» в 2006/2007 роках, «Best Service Improvement» в 2007/2008 роках.

Окрім продажу банківського обладнання, компанія займається розробкою комплексних рішень для банківського бізнесу. Більшість з них активно використовуються українськими банками, зокрема:

• система управління банківськими інформаційно-транзакційними терміналами та маршрутизації транзакцій ТoМaS;
• система моніторингу та віддаленого управління банківськими апаратами самообслуговування X.4;
• система відеоспостереження для апаратів самообслуговування ProObserver 2, та рішення для віддаленного доступу, моніторингу та керування СВС Remote Observer;
• рішення для Національної системи масових електронних платежів ProNSMEP.

Компанія також здійснює гарантійне та післягарантійне технічне обслуговування банкоматів та інформаційно-транзакційних терміналів протягом всього терміну їх використання. На даний момент, відділ сервісного обслуговування ТОВ "РЕНОМЕ-СМАРТ" має сервісні центри та представництва в 29-и містах України. Компанія має цілодобові телефони "гарячої лінії". Завдяки великій кількості сервісних центрів компанія "РЕНОМЕ-СМАРТ" виконує відновлювальний ремонт банкоматів та інформаційно-транзакційних терміналів, які знаходяться на технічному обслуговуванні, протягом 24 годин з моменту звернення в сервіс-центр, для всієї території України.

Департамент інформаційних технологій "РЕНОМЕ-СМАРТ" є провідним у виконанні робіт по встановленню структурованих кабельних систем та постачанню мережевого обладнання в західному регіоні України. Повний цикл робіт, включаючи гарантійне та післягарантійне обслуговування, виконується сертифікованими спеціалістами. Обслуговування техніки "brand name" виконується із використанням виключно оригінальних матеріалів та комплектуючих. Фірма «РЕНОМЕ-СМАРТ» з 1995 року є офіційним авторизованим партнером найбільшого виробника обчислювальної техніки в Європі – німецької фірми Fujitsu Siemens Computers і, таким чином, може забезпечити використання широкого спектру потужних серверів, робочих станцій та іншого обладнання в галузях розпізнавання, зберігання та захисту інформації. На базі власного сервіс-центру розгорнуто виробництво, гарантійне та післягарантійне обслуговування як своїх комп'ютерів, так і техніки виробництва Fujitsu Siemens Computers, Xerox, ASUS, Toshiba, «Версія», «ІМПРЕШН».